L'outsourcing emerge come uno degli strumenti manageriali, di
carattere tattico e strategico, che, secondo autorevoli e diffuse proiezioni,
continuerà a proporsi nei suoi diversi ambiti e nelle sue varie applicazioni
come una via obbligata per la sopravvivenza sul mercato delle imprese, senza
distinzione di industria, dimensione o missione aziendale.
Liberarsi di alcune funzioni per puntare sulle attività in cui l'azienda si
sente più forte: è questo in sostanza il motivo principale, affiancato a quello
della riduzione dei costi, che spinge un numero sempre maggiore di imprese a
ricorrere all'outsourcing.
Delegare a fornitori esterni la gestione di attività considerate non
strategiche per le imprese costituisce l'unica via concretamente praticabile per
raggiungere l'obiettivo di concentrarsi sul core business, obiettivo
che oggi è imposto dai mercati.
Nei Paesi anglosassoni ed in particolare negli Stati Uniti l'outsourcing
ha acquisito fama in seguito alla crisi economica degli anni ottanta: alcuni
giganti dell'industria automobilistica, le cui dimensioni erano divenute abnormi
anche per effetto dello sviluppo di aree complementari al core-business,
adottarono come soluzione fondamentale al problema del risanamento contabile
proprio l'outsourcing.
Il principio era semplice: far fare agli
altri ciò che fanno meglio di noi, in modo tale da ridurre i costi, migliorare
la qualità dei servizi o dei prodotti intermedi di cui si ha bisogno, e liberare
così le risorse necessarie per lo sviluppo di ciò che costituisce la vera
attività d'impresa.
L'introduzione dell'outsourcing nella gestione paghe nella tua azienda
è facile perchè PENSIAMO A TUTTO NOI...
Motivazioni
alla base dell'outsourcing
1 Difficoltà nella
gestione o nel controllo di una funzione aziendale
L'outsourcing è sicuramente un'importante opzione per risolvere questa
classe di problemi: tuttavia non bisogna considerarlo come una soluzione che
porti ad abdicare alla responsabilità manageriale, né come una soluzione
"tampone" che occorra per salvare le imprese in difficoltà nel breve periodo.
Le aziende che si sono rivolte a noi per la gestione paghe sono rimaste
soddisfatte dei risultati ottenuti.
2 Mancanza di
professionalità specifiche all'interno dell'azienda
In questo caso l'impresa ricorre all'outsourcing perché non possiede
al proprio interno le risorse necessarie in termini di capacità professionali
specifiche.
3 Riduzione dei costi
operativi
Sicuramente la più importante tra le ragioni di carattere tattico che
inducono a ricorrere all'outsourcing è legata alla necessità di ridurre o
quantomeno di tenere sotto controllo la crescita dei costi fissi aziendali o,
più in generale, dei costi operativi.
4 Riduzione dei rischi
Agli investimenti decisi da un'organizzazione sono sempre associati
considerevoli rischi. Tramite l'outsourcing un'azienda diviene più
flessibile, più dinamica, più capace di cogliere i cambiamenti e le mutevoli
opportunità offerte dal mercato.
5 Focalizzazione sul
core-business
L'outsourcing permette all'azienda di concentrarsi sulle questioni
generali, lasciando i dettagli operativi alla definizione di un esperto esterno.
Esso è uno strumento manageriale che può condurre ad una maggiore chiarezza ed
efficacia nel perseguimento degli obiettivi primari, che consistono nel
focalizzare ed interpretare con successo i bisogni del cliente finale.
Riportiamo nella tabella le ragioni
che inducono le aziende a ricorrere all'outsourcing .
| OBIETTIVI DA RAGGIUNGERE |
FREQUENZA (%) |
| Concentrazione sul core
business |
26,2 |
| Aumento flessibilità |
17,2 |
|
Riduzione costi |
13,0 |
| Aumento efficienza |
12,4 |
| Riduzione struttura di
gestione |
11,8 |
| Accelerazione processo di
cambiamento |
6,8 |
| Miglioramento qualità del
servizio |
6,2 |
| Apprendimento di
esperienze altrui |
2,5 |
| Maggiori ritorni di
investimento |
1,7 |
| Finanziamento cambiamenti
in azienda |
1,0 |
| Altri |
1,2 |

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